职位描述
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岗位职责:
负责项目虚拟化技术域的驻场工作,保证该技术域对外提供服务的高可用、高可靠,保证业务连续性,客户服务的满意度;
日常运维:负责对接客户该领域的负责人,提供主动技术支持服务,并根据分派工作内部进行工作完成。
故障处理:日常运维过程中,故障处理的负责人,保证故障快速恢复,达到服务承诺SLA;
方案评审:负责日常运维过程中各类实施方案的评审,规避操作风险;
三线升级管理:项目执行过程中,超过现有团队能力工作,负责向总部三线提出申请,并持续跟踪过程;
规范性管理:管理并监控团队技术人员日常运维操作、流程规范性遵守,落实总部各相关管理规范;
服务报告:定期协助ASM进行该技术域的服务总结报告,发现问题,提出改进建议并落实整改;
服务改进:协助ASM制定AIO项目服务改进项,并制定改进计划;
任职资格:
1. 计算机科学或相关领域的全日制专科,或相关领域的实际工作经验。
2. 至少两年的VMware运维经验,熟悉vCenter、ESXi、NSX、VSAN和vRealize Operations Manager。
3. 熟练掌握Linux和Windows操作系统,熟悉相关网络、存储技术。
4. 具备备份、服务器硬件、信息安全多领域经验,最好有统管平台xClarity、veeam备份、堡垒机、防病毒软件的管理经验。
5. 优秀的分析和解决问题的能力,能够独立处理复杂的系统问题,良好的沟通技巧和团队协作精神,具备强烈的责任心和自我驱动能力,能够在压力下工作。
6. 具有VMware认证(如VCNA、VCP、VCIX等)者优先考虑
负责项目虚拟化技术域的驻场工作,保证该技术域对外提供服务的高可用、高可靠,保证业务连续性,客户服务的满意度;
日常运维:负责对接客户该领域的负责人,提供主动技术支持服务,并根据分派工作内部进行工作完成。
故障处理:日常运维过程中,故障处理的负责人,保证故障快速恢复,达到服务承诺SLA;
方案评审:负责日常运维过程中各类实施方案的评审,规避操作风险;
三线升级管理:项目执行过程中,超过现有团队能力工作,负责向总部三线提出申请,并持续跟踪过程;
规范性管理:管理并监控团队技术人员日常运维操作、流程规范性遵守,落实总部各相关管理规范;
服务报告:定期协助ASM进行该技术域的服务总结报告,发现问题,提出改进建议并落实整改;
服务改进:协助ASM制定AIO项目服务改进项,并制定改进计划;
任职资格:
1. 计算机科学或相关领域的全日制专科,或相关领域的实际工作经验。
2. 至少两年的VMware运维经验,熟悉vCenter、ESXi、NSX、VSAN和vRealize Operations Manager。
3. 熟练掌握Linux和Windows操作系统,熟悉相关网络、存储技术。
4. 具备备份、服务器硬件、信息安全多领域经验,最好有统管平台xClarity、veeam备份、堡垒机、防病毒软件的管理经验。
5. 优秀的分析和解决问题的能力,能够独立处理复杂的系统问题,良好的沟通技巧和团队协作精神,具备强烈的责任心和自我驱动能力,能够在压力下工作。
6. 具有VMware认证(如VCNA、VCP、VCIX等)者优先考虑
工作地点
地址:烟台龙口市烟台龙口市裕龙石化山东省烟台市龙口市228国道与060县道交叉口西200米裕龙石化
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职位发布者
HR
重庆软维科技有限公司
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200-499人
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济南市历下区趵突泉北路3号蓝石商务