职位描述：日常与客户的有效沟通协调，处理日常订单，保持与客户的良好合作关系 岗位职责：1.日常物流订单的处理2.协调销售、采购、运输和仓库等部门对新项目、新线路及仓储业务进行报价3.配合客户查询查询物流仓储信息、及时处理客户投诉、制作相应的质量报告并发给相关客户4.制作仓储、运输报表如运输跟踪报表、KPI、质量报表等，并定期报告给客户和相关领导5.保持和客户有效沟通，维持与客户的良好合作关系；发现有任何业务异常如业务量下降、客户人员变动等须及时向部门主管和公司领导汇报6.日常业务订单的基础数据维护：回单的及时整理、归档，数据录入系统，基础数据表维护等。7.对下家供应商的考评8.和公司内部的销售、运输、仓储、财务等相关部门保持良好密切的沟通。确保客户要求的信息及时传达；配合做好发运工作（运输、仓储），老客户报价和维护（销售），对账工作（财务），理赔工作（保险理赔）等9.客户月结账单的及时准确制作，并与客户确认开票及跟踪收款事宜10.完成部门主管和公司领导交给的其他工作任务岗位要求：1、大专及以上学历，2、2年以上物流工作经验, 熟悉公路道路状况及整车